Ашмановская конференция 2007: THE BEST | Статьи SEOnews

Андрей Иванов, главный редактор рассылки Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертовПервый доклад « Борьба за рынок поиска в Рунете (как поисковики конкурируют за внимание пользователей)» читал Андрей Иванов (главный редактор рассылки «Продвижение сайта. Профессиональные советы экспертов»). Докладчик начал с предупреждения о том, что конкуренция между поисковиками в рунете в настоящее время близка к взрывоопасной. Ведь если еще пять лет назад в рунете сосуществовали только 4 поисковика – Яндекс, Рамблер, Анкор и Lykos, то сегодня их уже 9, и все мы были свидетелями развернувшейся этим летом рекламной войны между Яндексом и Google. В августе последний рекламировался на авиационно-космическом салоне МАКС-2007, и уже в первых числах сентября Яндекс ответил размещением своей рекламы на магистральных щитах Москвы и области.

И даже Microsoft на днях грозился войти в ближайшие 2-3 года в число лидеров поискового рынка рунета.

Андрей Иванов рассмотрел основные проблемы современных поисковых систем, первой из которых назвал проблему максимума возможностей поиска в одном окне. Всего докладчик выделил 16 типов поиска, среди которых поиск людей, поиск по mp3, поиск картинок и т.д. Сравнив, какие возможности поиска предоставляют существующие поисковые системы рунета своим пользователям, Иванов подсчитал, что Google ищет по 9 видам информации, Яндекс по 9, Рамблер и Апорт по 7, GoGo по 5. В самом конце этого рейтинга оказался Microsoft Live Search, который появился год назад и обещал пользователям, что будет выгодно отличаться от основных конкурентов Google и Yahoo!

Вторая важная проблема поисковых систем, по словам докладчика, — это проблема трастовости. Что Иванов вкладывает в это понятие? Алгоритм ранжирования поисковых систем в настоящее время продолжает учитывать ссылку как рекомендацию полезного сайта, в то время как ссылки уже давно продаются и возникает вопрос доверия к ним как к фактору ранжирования.

Для решения этой проблемы Андрей Иванов предложил другие способы проверки информации на качество:

1. Каталогизировать ресурсы вручную (пример такого каталога – Яндекс.Каталог)

2. Использовать счетчики и бары (Яндес.Бар, Google-бар)

3. Учитывать экспертное мнение (сервисы вопросы-ответы на Google и Mail)

И третья глобальная проблема — качество поиска, т.е. несоответствие между ожиданиями пользователя и выдачей. Здесь Иванов затронул тему ошибочных запросов. Ведь пользователь не всегда знает, как пишется, скажем, фольксваген (Volkswagen) – 73 варианта написания этого запроса, а задача поисковика в любом случае сделать выдачу релевантной. Но стоит пользователю случайно нажать пробел, делая такой высокочастотный запрос как «недвижи_ мость», Яндекс, например, предлагает ему почему-то почитать про «мосты».Среди факторов, влияющих на качество поиска, было названо в том числе большое количество поискового спама.

Подводя итог своему выступлению, Иванов сделал несколько практических выводов относительно дальнейшей эволюции поисковых систем:

1. Будут развиваться специализированные виды поиска (например, примеры — поиск Яндекса по блогам, и появившиеся на днях 8 новых субпоисковиков Live Search).

2. Необходимость искать иные источники трастовости. Если раньше это были ссылки с каталогов сайтов, то теперь это может быть, например, поведение пользователей, определяемое на основе данных сайдбаров.

В конце выступления Андрею Иванову был задан интересный вопрос о том, что кроме внутреннего фактора – алгоритма ранжинрования поисковых систем — на результаты выдачи влияет и внешний – деятельность оптимизаторов, и как собираются учитывать этот фактор поисковики. Докладчик ответил, что только в этом году впервые поисковики признали работу оптимизаторов как фактор, влияющий на выдачу, но пока не знают, как на него реагировать. Правильнее сказать, они пытаются пока только бороться с поисковым спамом, но как оценивать положительные результаты работы оптимизаторов (например, в результатах выдачи по коммерческим запросам) – пока не знают.

 Ивана Севостьянова (генеральный директор, Webpojects.ru) Второй доклад, который показался SEONEWS интересным — « Рынок поисковой оптимизации Рунета в 2007 году» Ивана Севостьянова (генеральный директор, Webpojects.ru)

Докладчик рассказал о проведенном исследовании рынка поисковой оптимизации, на вопросы анкет отвечало 172 компании и 838 фрилансеров, т.е. ислледование охватило порядко 35% рынка. По экспертной оценке, на сегодняшний день на рынке работет около 200 компаний и 2000 фрилансеров. Объем рынка поисковой оптимизации на 2006- сентябрь 2007 г. составляет 100 млн $, из которых 30 млн. приходятся на платные ссылки.

Средняя стоимость одного проекта по поисковой оптимизации – 800$, максимальная – 2500$, годовой оборот составляет 330 тыс.$

По результатам исследования, выяснилось, что к стандартному набору услуг (продвижение, аудит и др.) в этом году прибавились 2%, которые приходятся на SMO-продвижение.

Среди источников покупки ссылок были названы следующие:

Sape – 23%

Собственные ресурсы (сателлиты) -19%

Покупка напрямую у владельца сайта – 15%

Также выяснилось, что треть существующих ныне оптимизаторских компаний появились в период 2006-2007 г., остальные, соответственно, до 2005 года. Среди фрилансеров доля появившихся в течение уходящего года составляет 48%

Что касается стоимости фрилансерских услуг по продвижению, то в среднем это 500$, максимальная стоимость достигает 1500$, а годовой оборот составляет 13 тысяч $. И выяснилось, что порядка 6% фрилансеров не использует платные ссылки вообще.

Иван Севостьянов выделил в заключение основные тенденции в развитии рынка поисковой оптимизации:

1. Рост числа игроков, по его прогнозам, он будет стабильно продолжаться до 2010 года.

2. Аудитория Google в России будет увеличиваться за счет доли Яндекса

3. Спрос на услуги продвижение будет расти и совершениствование методов продвижения будет происходить при этом из-за усложнения алгоритмов ранжирования поисковых систем

Роман Ковалев, руководитель отдела контекстной рекламы, Ашманов и Партнеры Анна Макарова присутствовала в секции для широкой аудитории и прослушала доклады, посвященные контекстной рекламе. Первым выступал Роман Ковалев (руководитель отдела контекстной рекламы, «Ашманов и Партнеры») с докладом « Как провести успешную контекстную рекламную кампанию. Типичные ошибки рекламодателя». В целом это была информация для начинающих, в целом характеризующая рынок контекстной рекламы в рунете (были названы 4 крупных игрока рынка – Яндекс.Директ, Бегун, Google и Rorer).

Докладчик советовал, что нужно учитывать при планировании кампании по контекстной рекламе:

1. Цель рекламной кампании

2. Аудит сайта

3. Оценить бюджет кампании

Также Ковалев призывал не бояться экспериментировать и использовать нестандартные подходы при создании рекламных кампаний. Например, для рекламы дельфинария можно продвигаться не по продаже билетов, а предлагая поход в дельфинарий как подарок к свадьбе. Кроме того, был сделан акцент на важности использования таргетинга – поведенческого и социально-демографического.

Второй докладчик секции Евгений Ломизе (руководитель отдела рекламных технологий, «Яндекс») провел « Анализ предложения на российском рынке контекстной рекламы».

В первую очередь оценивались темпы роста рынка за 2007 год, и выяснилось, что спрос неизменно растет, а предложение не успевает за ним. Реакция рынка, как предполагается, должна проявляться в росте цен на услуги, но пока он не отмечен.

Самая дешевая контекстка на Google, потому что у поисковика меньше рекламодателей, цены на Яндекс.Директе и Бегуне, в принципе, сопоставимы между собой. Но и при этом количество страниц, на которых осуществляются показы объявлений Google, выше (из-за отсутствия ограничений для регистрации, для сравнения у Директа посещаемость сайта должна быть не меньше 300 человек в день — прим. редакции). И, как уверяет докладчик, Google достиг своей доли «самоходом», потому что свои услуги в области контекстной рекламы поисковик не пиарит.

Весь рынок контекстной рекламы в рунете сосредоточен в руках лидеров: Google, Яндекс.Директа, Бегуна, Rorer. Но при этом 4% трафика остаются не охваченными контекстом.

Отдельный разговор зашел о кликфродах. Ломизе опроверг существующее мнение, что переход на плату за действие решит проблему обманных кликов, он считает, что это всего лишь выведет ее на другой уровень, поскольку подделывать действие тоже можно, хотя и несколько сложнее. Но если начнут подделывать действие, то такие обманные клики обойдутся дороже.

Алексей Басов, генеральный директор Бегуна Алексей Басов (генеральный директор, «Бегун»), который к каждой конференции готовит какое-нибудь сенсационное нововведение (2 года назад он рассказывал об автоконтексте, в прошлом году – о контекстном звонке), на сей раз читал доклад на тему « Персональная контекстная реклама».

Бегун заключил договор с социальной сетью Mamba, согласно которому Бегуну будет предоставляться информация о возрасте и поле зарегистрировавшихся пользователей ( собрана база данных на 700 тысяч пользователей), а на основе этих двух критериев будет проводиться таргетинг рекламы. В дальнейшем, как сообщил Басов, возможно привлечение и других критериев.

Сам же докладчик задался вопросом о законности использования таких данных, и тут же ответил утвердительно. Да, законно, потому что используются обезличенные данные, ведь как правило при регистрации пользователи используют ники. И, кроме того, сам пользлователь может отказаться от того. Чтобы его данные предоставлялись третьему лицу (в данном случае Бегуну).

В профессиональной секции один из интересных докладов прочитал Юрий Бондырев (Seodigger team): «Особенности поведения выдачи Google в зависимости от тематики запросов».

Для своего исследования он взял 8 популярных тематик, таких как «недвижимость», «бизнес», «знакомства», «телефония», «ремонт», в общей и целом проведя анализ 87,5 тысяч запросов. По этим тематикам было произведено деление запросов на 4 подгруппы: одно-, двух-, трех- и четырехсловные запросы.

Цели исследования:

1. Определить крупных игроков в каждой из тематик

2. Подсчитать количество дорвеев по тематикам

3. Выявить, какие методы продвижения чаще используются в той или иной тематике.

Следует отметить, что анализировалась выдача только Google. Чтобы отделить дорвеи от белых сайтов, автор выделил сайты, которые продержались в выдаче меньше недели, и определил их как дорвеи, продержавшиеся больше 9 дней посчитал белыми сайтами.

По результатам исследования выяснилось, что по алгоритму Google в русском сегменте работает одинаково для высоко-и низкоконкурентных запросов. В буржунете высокочастнотники ранжируются по-другому, нежели запросы информационной тематики.

Дмитрий Малявкин, директор по маркетингу Артон консалтинг Дмитрий Малявкин (директор по маркетингу, «Артон консалтинг») рассказывал об исследовании «Привлекательность различных групп аудитории с поисковых машин для коммерческих сайтов» .Для этого были выбраны 10 сайтов разных уровней и тематики с месячной посещаемостью 300 тысяч человек с Яндекса, Google, Рамблера и Mail, были проанализированы данные сентября и октября.

В результате исследования было выявлено, что Google во многих отношениях самый «особенный» поисковик:

1. Для него самая большая доля англоязычных запросов

2. С Google чаще приходят на вторые страницы сайтов

3. Для него характерны более многословные запросы

4. Более высокая доля сессий с одним хитом (не понятно, правда, с чем это связано: то ли пользователь уходит сразу с сайта потому, что нашел именно то, что искал – то ли потому, что нашел явно не то).

Что касается особенностей Рамблера, то у него

1. Чаще ищут однословные запросы

2. Доля возврата на сайт больше, чем с других поисковиков

Далее исследователи задались вопросом, куда же пользователи приходят чаще. Выяснилось, что

1) на главных страницах пользователи оказываются чаще, чем на внутренних (в семи из десяти случаев), причем особенно это касается крупных брендов, тех сайтов, текст главных страниц которых оптимизирован под определенный запрос, а также если на главной странице находится большой каталог с описанием различных предложений.

2) если пользователь зашел через главную страницу, вероятность, что он вернется, выше, чем если он зашел через внутреннюю страницу.

Более того, были проанализированы запросы и выделены следующие их типы:

1) названия компаний

2) сфера деятельности (легкая промышленность, например)

3) название продукта

4) справочная информация (например, для сайта кадрового агентства это будет каталог должностных инструкций)

5) контакты

6) акции, события, которые проводятся крупными маркетинговыми компаниями.

При этом выяснилось, что четыре из названных групп приводят наименьшее число посетителей, при этом занимая довольно много места на сайте: сфера деятельности, справочная информация, контакты, акции (события).

Федор Вирин, директор по исследованиям, Mail.ruОб «Особенностях аудитории русскоязычных поисковых машин» рассказывал Федор Вирин (директор по исследованиям, Mail.ru).

Данные о пользователях Яндекса, Рамблера, Google и Mail.ru собирались прошедшей весной при помощи маркетинговой компании МАСМИ, занимющейся онлайн-монторингом.

В исследовании участвовало 5 тысяч анкет, данные которых подтвердили, что лидирующий поисковик рунета Яндекс – 56%, второе место разделили Рамблер и Google – по 16%, на третьем – Mail – 11%.

Результаты исследования опровергают известное мнение об аудитории Рамблера как более врзрослой. Выяснилось, что у Рамблера и Mail более молодая аудитория, нежели в Яндекса и Google. Объясняется это, в частности, тем, что в Рамблер ICQ, активными пользователями которой является, безусловно, молодое поколение, сделало за них выбор в пользу поиска по Рамблеру.

Что касается половозрастных характеристик аудитории, то у Google 72% мужской аудитории, а Mail больше любят женщины – 57%.Далее был затронут вопрос того, откуда приходят пользователи в поисковые системы.

Оказалось, что 33% пользователей Яндекса заходят на поиск с рабочего места (исследователи посчитали это атавизмом корпоративного программного обеспечения, когда вместе с ним устанавливался поиск по Яндексу).

Google, напротив, характеризуется высокой долей пользователей, которые заходят в поиск с домашних компьютеров.

По поводу уменьшения доли аудитории Яндекса по отношению к другим поисковикам исследователи высказали мнение, что оно связана не столько с миграцией пользователей из Яндекса, сколько с ростом количества пользователей. Не старые пользователи уходят из Яндекса, а новые выбирают другие поисковые системы, в частности, Google.

К завершению своего доклада Федор Вирин подготовил изюминку: среди вопросов анкеты был вопрос «знаете ли вы, что такое блог?». Только 10% опрошенных ответили, что «знают» или «ведут его». Докладчик заключил, что пять лет назад такой же процент опрошенных пользователей ответил бы на вопрос, что такое поисковая оптимизация. Что касается блогов, спорить не буду, но позволю себе усомниться в том, что даже сегодня хотя бы 10% рядовых пользователей смогли бы ответить, что хотя бы слышали о поисковой оптимизации.

Александр Садовский, руководитель отдела веб-поиска, ЯндексПосле обеда Александр Садовский (руководитель отдела веб-поиска, «Яндекс») читал доклад «Оптимизация: белые начинают и выигрывают»По поводу Яндекс XML Садовский сообщил, как мы уже писали, что он остается доступным для личного некоммерческого использования с ограничением до 1000 XML-запросов в сутки, также для партнеров рекламной сети Яндекса он по-прежнему будет доступен бесплатно.

Сейчас, по словам Садовского, Яндекс занимается доработкой алгоритма по определению первоисточника документа, и в следующем году можно будет увидеть сдвиги в этом направлении.На вопросы из зала Садовский отвечал в своем стиле. Его спросили, как он относится к Sape – последовал ответ: «Я к нему не отношусь».

Вопрос об изменениях тИЦ Садовский парировал ответным ударом: «У вас зарплата привязана к изменениям тИЦа….нет? Тогда не переживайте за него». Однако добавил все-таки, что в этом году тИЦ обновится до конца.

Также речь зашла о важности уникального контента, Садовский сделал здесь акцент на том, что пользователь должен получать информацию достоверную и представленную с разных точек зрения.

Животрепещущий для оптимизаторов вопрос о том, почему апдейты Яндекса столь нерегулярны, тоже не остался без внимания. Садовский объяснил это тем, что в разных подсистемах поисковой системы апдейты происходят со своей регулярностью, но Яндекс собирается решать эту проблему, чтобы избежать дальнейших жалоб.

Когда же один из слушателей задал вопрос, что сейчас рулит – внутряки или ссылки с главных страниц, Садовский гордо ответил: «Сейчас рулит Яндекс».

Аркадий Морейнис, руководитель поиска РамблерДокладчиком от Рамблера был Аркадий Морейнис (руководитель поиска, «Рамблер») и тема его выступление была заявлена достаточно широко: «Поиск Рамблера: сегодня и завтра» . В первую очередь, Морейнис поспешил всех уверить, что Рамблер – это непотопляемый крейсер, и поиск по-прежнему остается для него приоритетным напрвлением, несмотря на все нововведения, и компания намерена заниматься как его совершенствованием, так и монетизацей.

Изюминкой выступления стало заявление о том, что с 15 ноября, т.е. с сегодняшнего дня Рамблер завел новую поисковую модель, которая называется «Вертикальный поиск Рамблера» . Это множество специализированных поисков по отдельным тематиками, вживленным в традиционный поиск.

Преимущества новой модели:

1. Всеохватность по интернету и большая глубина поиска

2. Возможность структурировать результаты выдачи. Т.е. от каждого результата вниз по вертикали будет предложено деление на тематики. Например, при запросе «Бритни Спирс» можно будет посмотреть сайты на тему «личная жизнь», «карьера», «дискография» и т.д.

По сути, предлагается некая коллекция документов, упорядоченных по релевантности и отобранных экспертами.

Аркадий Морейнис назвал основные преимущества «вертикального поиска»

1. Для пользователей: качество поиска выше

2. Для поисковой системы: перетекание части доходов из карманов оптимизаторов в казну Рамблера. Ведь по сути поиск сам будет оптимизировать свои вертикали в выдаче, составляя конкуренцию оптимизаторам.

Проект носит название «Бета» и находится пока во внутреннем тестировании, но уже со следующей недели можно будет, правда, только по приглашениям испробовать рамблеровскую новинку (был дан адрес rambler.beta[@]rambler.ru).

День второй

Евгений Пошибалов, руководитель Sape.ru Интересный доклад в первой половине дня прочитал Евгений Пошибалов (руководитель Sape.ru): «Текстовые ссылки — ключевой инструмент поискового продвижения» .

Первая часть исследования основывалась на экспертной оценке различных способов покупки ссылок оптимизаторами.

Рассматривались следующие методы покупки:

1) ручная покупка

2) обмен ссылками

3) покупка с помощью бирж ссылок

4) статьи

5) создание собсвенной сети сайтов-сателлитов

6) каталоги

В качестве критериев оценки были выбраны

Трудоемкость

Скорость достижения результата

Стоимость

Эффективность

Риски (финансовые и риск наложения санкций поисковыми системами).

По первому критерию самыми трудоемкими были признаны

1)статьи

2) ручная покупка

3)обмен ссылками

Самая низкая скорость достижения результата отмечена у каталогов и обмена ссылками.

Наиболее дешевым методом признана регистрация в каталогах, а самыми дорогими – ручная покупка ссылок и создание собственной сети сателлитов.

Что касается критерия эффективности методов, то худший результат в этой категории показали каталоги. Докладчик привел красноречивый пример: исследователи провели наблюдение за базой из 700 рабочих каталогов в период с осени 2006 года до августа 2007. К концу этого срока в живых (т.е. не подверглись санкциям поисковой системы) осталось только 80 каталогов, чуть больше 1/10 части базы. Эффективность каталогов, таким образом, оставляет желать много лучшего.

Зато хорошие показатели эффективности у

1)сетей сателлитов;

2) ручной покупки ссылок;

3) бирж ссылок и

4) статей.

Наиболее рискованным эксперты посчитали создание сети сателлитов с целью продажи ссылок с нее. Во-первых, этот метод требует больших денежных затрат, потому что делать сеть нужно качественно, иначе велик риск бана поисковой системы.Самый безопасный метод приобретения ссылок – статьи.

В завершение рассказа о первой части исследования, Евгений Пошибалов дал совет в краткосрочной перспективе использовать наиболее эффективный и при этом менее затратный метод покупки ссылок, т.е. получается, что это создание собстенной сети сателлитов.

Вторая часть выступления была посвящена исследованию динамики цен на ссылки и изменений ссылочных бюджетов в разных тематиках. В этом случае Евгений опирался уже не на мнения экспертов-оптимизаторов, а на

1) июньское исследование Алексея Тутубалина «Рынок ссылок в Рунете: распределение бюджетов по тематикам»;

2) собственную статистику биржи ссылок Sape;

3) открытые статистики других бирж ссылок.

Выянилось, что ссылочные бюджеты распределились следующим образом:

Ручная покупка ссылок – 20-25%

Регистрация в каталогах и статьи – 10-15%

Оставшиеся 40-60% приходяся на покупку ссылок через биржи.

Далее были рассмотрены ссылочные бюджеты по высококонкурентным тематикам:

«пластиковые окна» — 290 тысяч долларов в месяц

«шины»- 64 тысячи долларов

«кондиционеры» — 46,5 тысяч долларов

«создание сайтов» — 42 тысячи долларов.

Общий ссылочный бюджет в месяц составляет, по оценкам Sape, 5 миллионов долларов в месяц, т.е. 60 миллионов в год.

Напомню, что вчера в своем докладе Евгений Севостьянов (генеральный директор, Webpojects.ru) «Рынок поисковой оптимизации Рунета в 2007 году» оценил объем рынка поисковой оптимизации на 2006- сентябрь 2007 г. в 100 млн $, из которых лишь 30 млн., по его мнению, приходятся на платные ссылки.

Цифры, названные докладчиками, отличаются в 2 раза, и это не могло не насторожить Демфиру Шакурову, поэтому она задала вопрос сначала самому Евгению Пошибалову, и получила следующий ответ: «Ваня [Севостьянов] ошибся. Он спрашивал экспертов, а они могли сообщать цифры не совсем соответствующие действительности». Затем Демфира обратилась за разъяснениями к Алексею Тутубалину, и он предположил, что разница в результатах исследований может быть связана с тем, что Севостьянов учитывал оценку только оптимизаторов, а покупкой ссылок занимаются и обычные вебмастера и владельцы сайтов.

В профессиональной секции до обеда с докладом «Яндекс.Директ: методы прогнозирования, планирования и сокращения затрат» выступал Михаил Мухин (директор интернет-агентства Registratura.ru)

Были определены 4 главные дыры в бюджетах контекстной рекламы, куда деньги уходят без пользы.

1. Ошибка с определением целевой аудитории. Например, если цель кампании – продажа автомобилей, то не стоит делать рекламу с текстом вроде «вся информация об авто, история автомобилестроения. Кликать здесь» и т.п. Такое содержание снижает CTR (отношение показов объявления к количеству кликов на него) — показатель эффективности рекламного объявления в глазах системы контекстной рекламы падает и она завышает стоимость клика по такому объявлению.

2. Завышение стоимости клика. Если минимальная цена клика 30 центов, а область достаточно конкурентная, рекламодатель может поставить неоправданно высокую цену, а в этот день, например, мало объявлений и конкуренция не столь велика.

Докладчик предположил, что при таком завышении цены человек может переплачивать зачастую в 2 раза3. Занижение цены. Если рекламодатель постоянно старается купить объявление по цене, близкой к минимальной, есть риск, что его объявление просто не будет показано.

4. Использование линейной стратегии рекламной кампании, при которой рекламодатель выбирает лишь один критерий работы – цена или позиция объявления.

Во второй половине дня был целый блок докладов о работе со ссылками.

Одим из докладчиков был Сергей Цыплаков (администратор, MainLink) и рассказывал о «Новых возможностях управления ссылками в условиях усиления конкуренции на рынке оптимизации» .

Сначала он сравнил возможности бирж ссылок Mail, Sape, Xap, MainLink.

Но более интересной частью доклада было выделение трендов 2007 года на рынке бирж ссылок:

1. Это был год вторых станиц, они хорошо продавались

2. Происходило наращение функционала бирж ссылок:

изменение позиций

фильтры

автоматизация размещения ссылок

3. Рост рынка и повышение цен на ссылки

4. Рост числа площадок (напомним, что РуЦентр зарегистрировал миллионный домен).

Также Сергей осветил перспективы развития бирж ссылок:

1. Появление новых линкоброкеров и сервисов (здесь он рассказал о задумке, которую еще предстоит реализовать – размещение ссылок в контексте страницы).

2. Развитие собственной аналитики бирж ссылок, возможно, появление биржи бирж – агрегатора предложений от бирж ссылок.

Животрепещущие темы затронул доклад Наталии Курбатовой (старший партнер компании Ingate) «Эффективность поискового продвижения с точки зрения клиента и оптимизатора. Предпосылки рождения нового продукта» .

Была рассмотрена проблема несоответствия ожиданий клиента и предложения компании. Наталия предложила выявить противоречия, возникающие между клиентами и SEO-компаниями и попытаться решить эту проблему. Наталия говорила о непонятной ситуации на рынке поискового продвижения, когда при том, что отдача от интернет-рекламы выше, чем от рекламы, скажем, на телевидении, рекламодатели не очень активно обращаются к услугам первых.

Если взять, например, такую высококонкурентную сферу, как недвижимость, то выяснится, что при трафике в 5 тысяч человек примерно 500 заполнят заявку, а 20 человек совершат покупку жилья. Если помножить стоимость самой недвижимости на 20, компания-рекламодатель получит прибыль, гораздо превышающую расходы на услуги по продвижению.

В связи с этим возникает вопрос, почему же так долго рекламодатели оттягивают заключение договора с компаниями по поисковому продвижению.

Чего ищет клиент, просматривая сайты SEO-компаний? Информации о том, какой трафик может быть привлечен благодаря их услугам, о том, какие отчеты будут предоставляться по результатам работы. Однако, как правило, на сайтах оптимизаторских компаний можно найти информацию об опыте работы, об успешных проектах и т.п., но отнюдь не то, что интересует клиента.

Завершающий доклад в секции для широкой аудитории читала Инга Скворцова (директор по маркетингу юридической компании КЛИФФ). Впервые на профессиональной оптимизаторской конференции слово дали клиенту, Инга выступила с докладом «Стоит ли покупать «кота в мешке»? Мнение практичного клиента» .

Проблематика доклада пересекалась с затронутой в докладе Наталии Курбатовой: что не устраивает клиентов в услугах, предлагаемых SEO-компаниями. Перечислим вкратце основные негативные факторы:

1. Многие компании не берутся за низкобюджетные проекты, и таким образом вынуждают рекламодателей обращаться к фрилансерам.

2. Даже выбрав не без труда компанию, рекламодатель часто не находит взаимопонимания с исполнителем. SEO-шники часто не интересуются предпочтениями компании-заказчика.

3. Отчеты по результатам работы либо не предоставляются, либо в них непонятная терминология.

4. Некоторые SEO-компании даже в договоре не прописывают никаких обязательств перед заказчиком.

5. Отсутствие обратной связи.

6. 80% хороших результатов составляют низко-и среднечастотные запросы, а оставшиеся на плохие результаты 20%, очевидно, всегда приходятся именно на высокочастотники.

В секции, посвященной «новым» методам поискового продвижения, слушателям запомнился доклад Сергея Кошкина (руководитель SmartSeo) «Продвижение крупных контентных проектов» .

Докладчик провел сравнительный анализ преимуществ и недостатков высоко- и низкочастотных запросов для продвижения рассматриваемых пректов.

Среди минусов работы по высокочастотным запросам были названы

1) маленький охват аудитории

2) конвертация ниже, чем по точным запросам

3) высокие риски.

Задавшись вопросом, почему же все-таки, несмотря на все эти минусы, высокочастотники довольно часто используют, Сергей сам же на него ответил: благодаря низкому порогу вхождения.

Однако были названы проекты, которые продвигать по высокочастотным запросам не следует. Это, например, книжные магазины, магазины бытовой техники, СМИ и форумы.

Далее докладчик рассмотрел минусы низкочастотников:

1) для их использования необходимо провести комплексный аудит сайта

2) они требуют много контента

3) большое семантическое ядро

4) управление большим количеством ссылок

Среди преимуществ низкочастотных запросов перед высокочастотниками былина названы:

• более широкий охват аудитории

• конкуренция ниже

• во многих тематиках конвертация выше

В целом о крупных контентных проектах Сергей сказал, что чем больше страниц, тем больше трафика и, конечно, проблем с продвижением. Из-за чего они возникают?

Здесь срабатывает много негативных факторов: велика вероятность, что не все страницы сайта будут проиндексированы, невысокий вес внутренних страниц, мусор и дубли.

По поводу наличия ключевых слов в заголовках статей контентных проектов Сергей сказал, что главное другое – правильно тегировать статьи, и тогда пользователь сам прочитает текст, найдя его в том разделе, где тексту положено находиться.

.